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李佳琦高价卖面膜后续:粉丝开始脱粉回踩本尊回应尚未解决问题
发布时间:2021-11-20        浏览次数:        

  找双方沟通无果后,消费者们决定到投诉网站去投诉该品牌方,随着越来越多的消费者向平台反映,目前集体投诉量已经高达一千五百多。

  品牌被投诉,李佳琦这边也没能幸免,有些粉丝因为心里不平衡开始脱粉,并且回踩,因为李佳琦并没有帮助消费者解决差价问题,而且客服总是推脱地回复让粉丝吃了闭门羹。

  针对消费者反映的这种情况,有媒体联系了李佳琦方,表示了解到情况后已经第一时间和品牌方做了沟通,积极推进问题的解决,而且团队也在为消费者争取到更多利益。

  可截止目前,李佳琦方所说的替消费者争取利益并没有实质性的进展,消费者还是无法退差价,品牌方自从出事之后就一直没有回应虚假宣传一事,作为卖家,顾客就是上帝,如此明目张胆地欺骗消费者,势必会影响到口碑,希望品牌不要选择沉默,及时给消费者一个说法。